家住厦门

家住厦门

“家住厦门”是由业主、业委会、物业和政府共同使用的智慧小区共治平台,通过技术创新、资源整合和制度规范,提供民主决策、民主管理、民主监督功能,破解小区治理难题。实现了“从单向管理向双向互动、从线下服务到线上融合、从单纯政府监督向社会协同治理”的三个转变,构建起“互联网+多元共治”的小区治理新模式。 平台得到中央政法委的肯定,被誉为新时代“枫桥经验”的创新实践。荣获2018年“中国智慧城市发展十周年优秀案例奖”、中国“互联网+政务”50强、第二届数字中国建设峰会“数字福建电子政务十佳案例”。

特色功能

01

在线投票

创新区块链技术和数据加密技术开发线上投票系统,实现小区业委会选举、公共事务表决线上进行,候选对象、基本情况、得票情况全部都在线上公开。同时,通过共享“i厦门”体系各单位数据实现对投票人的身份校验,确保数据可靠;在线投票数据不可篡改,保障了公正性和权威性。推动了小区公共事务决策的公开、透明、快捷,实现了真正意义上的小区自治。

02

数据可视化

基于三维倾斜摄影建模数据,把人、地、物、组织通过标准座标定位对接整合在三维智慧城市平台中。更精确的地理信息、更丰富的影像数据、更友好的用户体验,大大提升了小区共治水平。

03

超级OA模式

在共享市级人口、法人、空间等基础数据库及业务协同支撑平台的基础上,将“下沉”的数据应用到平台各业务模块中。以网格化平台作为基层统一的综合服务管理平台的超级OA模式,整合各垂直业务系统,为城市管理提供全面、准确、动态的基础信息服务,形成社区、街道、区政府、市级四级联动的信息共享、业务协同机制。

04

微服务

平台为业主、业委会、物业和政府提供不同渠道的便捷服务,面向市民采用微服务(公众号:家住厦门),面向业委会和物业采用微服务和PC端服务,面向政府通过数据回传到网格化平台进行小区管理。

05

雪亮社区

基于人工智能算法,推动小区智能化建设。业主根据自己的权限,可通过“家住厦门”微信公众号查看公共区域的实时监控。同时,前端人脸识别自动抓图实时回传到市公安局人像平台进行人脸比对,进一步提升小区的治安防控水平。

06

智能门禁

实现住户通过手机APP视频对讲和电话对讲开门模式,方便快捷。同时,还支持各种IC卡、二维码、移动“黑卡”(RCC、SIM卡)开门。智能门禁的住户和进出门信息实时同步到市公安局,为小区平安保驾护航。

产品优势

01提升小区综合治理能力

提升小区综合治理能力。小区治理涉及业主、物业、业委会、政府等多个主体,平台运用信息化手段,很好的实现了“四方共治”,并提供民主决策、民主管理、民主监督功能,破解了小区治理难题。同时,创新党建引领、积分奖励等方式提升群众参与小区治理的积极性,通过抓小区自治主体和小区共治机制这两个“核心问题”,从综合治理的角度推进了平安和谐小区建设。

02推进业务快速协同办理

推进业务快速协同办理。与市公安局、市政法委管理平台对接共享,有效的解决小区“创安工程”最后一百米问题。群众可以通过平台直接反映诉求,物业能够解决的由物业直接受理,涉及政府部门职责的,统一通过市12345平台向全市各部门进行分派处置,确保每个事件都得到快速落实反馈,全面提升小区统筹协调能力和管理服务能力,提升群众的幸福感。

03整合汇聚民生服务

整合汇聚民生服务。平台通过共享“i厦门”已整合的各类民生服务,包括公安、交通、文教、生活、健康、气象、信用等,还提供随手拍、报事报修、投诉建议等功能模块,提升了用户粘性和体验感。

典型应用案例

目前,平台已在集美区文滨花园、宁宝世家等6个小区,思明区江头k小区、湖里区紫金家园等小区开展试点,其中已完成了“罢免业委会”等投票工作、“物业管理公司服务满意度调查”等意见征集工作。

集美区文斌花园
思明区江头k小区
宁宝世家

目前,平台已在集美区文滨花园、宁宝世家等6个小区,思明区江头k小区、湖里区紫金家园等小区开展试点,其中已完成了“罢免业委会”等投票工作、“物业管理公司服务满意度调查”等意见征集工作。

集美区文斌花园
思明区江头k小区
宁宝世家

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