“i厦门”电力服务专区正式上线! 12项业务“全网通办”,未来将可查询电量电费等
发布日期:2021-01-21 | 来源:厦门晚报电力业务新增办理渠道。 洪佳艺 摄
“i厦门”App电力服务专区于12月18日正式上线。用电报装、峰谷电价申请、更名、过户等业务,动动手指就可通过“i厦门”一站式搞定。此举将进一步推动政电信息互联互通,助力厦门智慧城市建设。
家住湖里区的陈先生成为第一位体验“i厦门”电力服务专区的客户,在客服人员的帮助下,陈先生成功通过“i厦门”办理过户业务。“又多了一种电力业务办理渠道,非常方便,后台响应也很及时。”陈先生说。
据悉,本次上线的功能包含新装、增容、峰谷电价等12项办电业务,客户可以在“i厦门”授权注册并登录“网上国网”办理用电业务。国网厦门供电公司打通信息壁垒,深入挖掘客户需求,积极对接“网上国网”和“i厦门”平台技术团队,推进平台办电功能及账号体系互联互通,并组织营业人员开展多次业务测试,确保电力服务专区各项功能顺利上线。
“i厦门”电力服务专区是继居民刷脸“零证办电”、企业证照信息共享后,国网厦门供电公司优化电力营商环境、推动“互联网+政企联通”的又一重要举措,实现了全省首次市级政务渠道线上办电、“网上国网”App与政务App用户账号体系首次互通,有效拓展线上办电渠道。下一步,国网厦门供电公司将继续在专区拓展停电信息、电量电费信息、营业网点查询等客户关注度高的功能,进一步提升客户办电便利度。